La reinvención de The New York Times. Una obra de Ismael Nafría

Cubierta de la obre sobre el The New York Times
La reinvención de The New York Times. Una obra de Isamel Nafría

Un completísimo análisis del The New York Times (NYT) de más éxito, el de su reinvención digital, pero también una completa revisión de su evolución en los últimos 20 años, le sirve al autor de esta obra, el periodista, profesor y consultor en medios digitales, Ismael Nafría, para presentar a la vez, claves del éxito de este diario y de la posible evolución y las tendencias de los medios digitales en general.

Como es sabido, el NYT sigue considerándose, y esto es así desde hace décadas, como el más influyente diario del mundo, una forma poco comprometida de decir que, probablemente, sea el mejor periódico del mundo.

Entre otros aspectos, podemos recordar que, con sus 122 premios Pulitzer, casi dobla al diario que le sigue (su gran competidor y, también, por supuesto excelente medio de comunicación) The Washington Post.

La obra de Nafría contiene un detallado análisis del proceso que ha llevado en los últimos años al NYT ha ser también el caso de mayor éxito en la transformación de un medio tradicional, a un medio digital que en 2017 cuenta ya 1,8 millones de suscriptores digitales. O sea, Nafría nos explica con un detalle sin precedentes, el paso consistente en ser un medio impreso de éxito a ser también un cibermedio de éxito.

Una de las lecciones prácticas de la primera parte de la obra. Fuente: obra reseñada

El conjunto resulta ser un estudio de caso detalladísimo que incluye, como ya hemos señalado, tanto las claves de su situación actual y su evolución reciente, como una revisión de sus últimos 20 años. Para desarrollar este estudio, el autor ha aplicado una metodología basada en un triple análisis: documental (memorias e informes internos), del propio sitio y sobre el terreno a partir de una larga estancia apoyada por el Knight Center.

Fuente: obra reseñada

Estructura de la obra

Las casi 500 páginas del trabajo sobre el NYT están distribuidas en cuatro apartados de extensión asimétrica pero de igual calidad, más un epílogo. Se trata de los siguientes:

PARTE I
1. Diez conclusiones y lecciones de la reinvención digital de The New York Times
2. Catorce gráficos que explican la transformación del negocio de The New York Times Company y del diario The New York Times
3. 25 cosas interesantes que puedes hacer en la web de The New York Times

Diez lecciones de la reinvención digital del NYT. Fuente: obra reseñada

Esta parte actúa al modo de un resumen ejecutivo donde Nafría presenta un detallado retrato de la situación actual del NYT, con un excelente apoyo gráfico, así como una lista de las diferentes dimensiones del sitio web actual del diario.

PARTE II
4. 1994: Lanzamiento de “@times” en America Online
5. 1995: Versión beta de NYTimes.com
6. 1996: Lanzamiento de NYTimes.com
7. 1997: La muerte de Lady Di, primer gran test para la prensa digital
8. 1998: Primer rediseño de NYTimes.com
9. 1999: Creación de New York Times Digital (NYTD)
10. 2000: Creación de un equipo de actualización de la web en la redacción impresa
11. 2001: Los atentados del 11-S
12. 2002: Siete premios Pulitzer para el Times
13. 2003: Propietario único del International Herald Tribune
14. 2004: El Times vuelve a ingresar más de mil millones de dólares en publicidad
15. 2005: Integración de las redacciones impresa y digital
16. 2006: Nace la web móvil y se lanzan los primeros podcasts y blogs
17. 2007: Inauguración del nuevo edificio del Times
18. 2008: La publicidad cae un 13% y primera app para iPhone
19. 2009: El peor año en décadas para la prensa de Estados Unidos
20. 2010: El 16% de los ingresos, digitales
21. 2011: Lanzamiento de la suscripción digital al Times
22. 2012: Por primera vez, más ingresos por circulación que por publicidad
23. 2013: The New York Times, único foco de la compañía
24. 2014: El año del “Innovation Report”
25. 2015: Más de un millón de suscriptores digitales
26. 2016: Donald Trump y el espectacular aumento de las suscripciones digitales
27. 2017: Más de tres millones de suscriptores (entre impresos y digitales)

Fuente: obra reseñada

Como puede verse, se trata de una revisión detallada de todos y cada uno de los 20 años analizados de la historia del NYT, destacando para cada año algún aspecto crucial que sirve para la interpretación del mismo.

PARTE III
28. ¿Cuántos contenidos publica al día The New York Times?
29. Los tres documentos clave en la transformación digital del Times
30. Más premios Pulitzer que nadie
31. “All the News That’s Fit to Print”: El eslogan periodístico más famoso del mundo
32. Las mejores historias y los contenidos más populares en The New York Times
33. The Upshot: La apuesta por el periodismo de análisis y datos del Times
34. “Snow Fall”: la revolución del periodismo narrativo longform
35. El vídeo, elemento central de la apuesta del Times por el periodismo visual
36. El Times cree en la realidad virtual
37. NYT Beta: Un equipo para impulsar nuevos proyectos digitales
38. NYT Cooking: más de 18.000 recetas de cocina
39. La renovada apuesta del Times por los podcasts
40. NYT Global: 50 millones de dólares para la expansión internacional
41. The New York Times en Español
42. Times Insider: Bienvenidos a la redacción
43. Más de 50 newsletters
44. La historia de los blogs del Times
45. Los comentarios de los lectores en la web del Times
46. La lista de best sellers más importante del mundo editorial
47. Otros contenidos y servicios de la web del Times
48. “Smarter Living”: una apuesta por el periodismo de servicio
49. El departamento de I+D del Times
50. The New York Times en las redes sociales
51. Orígenes y evolución de la publicidad nativa en The New York Times
52. El defensor del lector del Times
53. El fondo solidario del Times

Fuente: obra reseñada

Detallado análisis de las principales dimensiones y de la situación actual del NYT, con algunos apartados especialmente relevantes no solo para los estudiosos de este medio de comunicación, sino para todo interesado en el estudio general de las tendencias en cibermedios.

Dado el amplio número de apartados de esta sección, probablemente, cada lector tendrá sus preferencias. En mi caso,  destacaría el 29, dedicado al análisis de tres documentos internos producidos por los equipos del NYT. Incluye el famoso informe Innovation Report del año 2014 y otros dos no menos importantes, del 2015 y 2017 respectivamente.

La revisión de tales informes le sirve para identificar las claves que han guiado la transformación digital, como centrarse en sus lectores, perseguir más el aumento de suscripciones que de la publicidad, crear unidades de estudio especializadas en el ámbito digital, unificar redacciones, apostar por la imagen, el vídeo y formatos innovadores, entre otros.

PARTE IV
54. Los otros negocios de The New York Times
55. NYTLive: el negocio de las conferencias y eventos en vivo del Times
56. Times Journeys: viajes educativos en compañía de expertos del Times
57. Iniciativas del Times en el ámbito educativo

Una revisión de otras actividades empresariales del NYT.

EPÍLOGO
58. La chica más guapa de la fiesta
59. Más de tres millones de suscriptores

Cierra la obra un apartado dedicado a aspectos de relaciones humanas en la redacción del diario, con consideracones sobre su política de personal, y unas reflexiones finales sobre la vía elegida por el NYT que pretende apoyarse más en los ingresos por suscripción, que por publicidad

¿Dónde se puede conseguir la obra?

El libro  se puede conseguir en varios sitios y en distintos formatos:

Descarga gratuita (PDF):

  • En la biblioteca digital de la web del Knight Center for Journalism in the Americas de la Universidad de Texas en Austin (PDF).
  • En la página web del libro mantenida por el propio autor.

Compra de una edición impresa:

Más datos e informaciones actualizadas en el sitio del autor

En el sitio de Ismael Nafría hay una sección dedicada al estudio del NYT que incluye materiales adicionales, gráficos interactivos y datos actualizados. Además, publica su Boletín Tendencia@s, de periodicidad mensual y al que es posible suscribirse desde su web.

Parte del sitio del autor con informaciones complementarias y datos actualizados

Ismael Nafría. La reinvención de The New York Times: cómo la “dama gris” del periodismo se está adaptando (con éxito) a la era de los móviles. Create Space: 2017 ISBN-10: 1544822790 ISBN-13: 978-1544822792