Los contenidos sobre Chile del estudio Reuters Institute Digital News Report 2018, del Reuters Institute de la Universidad de Oxford, han estado al cargo de Francisco J. Fernández Medina, jefe programa Diplomado en Contenidos Digitales, y Eduardo Arriagada Candini, decano de la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Católica de Chile (PUC).
La sección del sitio web del estudio cuenta con una interesante introducción sobre el contexto mediático de un país con una población cercana a los 18 millones de habitantes (17,4 millones según el Censo 2017) y con una penetración a internet superior al 77%, pese a que hay investigaciones que afirman que existe un mayor número de conexiones que número de habitantes en el país líder en la región en la materia.
Por ello, es interesante destacar algunos de los principales hitos de los medios de comunicación en Chile durante los últimos meses:
- El fin de la televisión universitaria: la venta de la PUC de la totalidad de su participación en Canal 13 al empresario Andrónico Luksic, que a su vez cedió la administración de la estación al Grupo Secuoya, marcó el fin de un modelo que duró más de 60 años en Chile.
- Capitalización de TVN: el medio público Televisión Nacional de Chile recibió una inyección de capital de US$ 47 millones, y US$ 18 millones adicionales para la creación de un canal cultural, en un hito histórico desde el regreso a la democracia en el país. Esto, debido a que se rige por una ley de autonomía y su principal método de financiación es la publicidad, a diferencia de otros medios públicos de la región.
- Diversificación de medios: la disminución de ingresos publicitarios en toda la industria ha llevado a diversos editores a buscar nuevos espacios. El principal ejemplo de esto ha sucedido en el espectro radiofónico con la consolidación de Tele13 Radio (señal informativa de Canal 13), la compra de Mega (canal de televisión privado líder en sintonía) de tres estaciones, y de la presencia en el dial FM del periódico El Mercurio.
- Noticias falsas: un estudio realizado por El Mercurio durante las elecciones de la Segunda Vuelta Presidencial (diciembre de 2017) detectaron 80 noticias falsas compartidas por 20 sitios webs y compartidas por 3,5 millones de personas en redes sociales.
La transición a la televisión digital terrestre continúa de acuerdo con el calendario establecido por el gobierno para llegar a toda la nación para el final de la década. Mientras tanto, la televisión de pago (cable y satélite) agregó poco más de 3 millones de suscriptores, con un crecimiento del 4,6% en el último año. Más de la mitad de esta cifra corresponde a la televisión por satélite. Paralelamente, las suscripciones al servicio de video bajo demanda Netflix crecieron 32.5% en el mercado chileno entre 2016 y 2017.
Existe una clara tendencia creciente hacia el consumo mayoritario de noticias en línea en dispositivos portátiles, entre los que el teléfono inteligente es la opción preferida, utilizada por el 82% de la población en línea según nuestra encuesta. La búsqueda y las redes sociales también son populares entre los chilenos, lo que se refleja tanto en las cifras de uso muy elevadas como en la confianza relativamente alta que las personas tienen en las noticias de estas plataformas. [Extraído del informe reseñado]
Resultados del estudio
Al igual que en Digital News Report España 2018, Chile es uno de los 37 países donde se realizaron encuestas a audiencias digitales que hayan consumido contenidos informativos durante el último mes, destacando los siguientes hitos:
- Medios para informarse: dividido en dos categorías (Impreso, TV y radio y Digital) los informativos de Mega, Canal 13 y 24 Horas (TVN) lideran en offline; mientras que online destacan Emol (cibermedio de El Mercurio), LUN y Biobio.
- Fuente informativa: los usuarios reconocen el consumo de noticias a través de formatos digitales (89%), televisivos (75%), redes sociales (71%) e impresos (40%). Todos ellos tuvieron una baja promedio de un 5% en comparación con la edición 2017.
- Dispositivos de conexión: destaca el crecimiento del smartphone (81%), un 7% más que en 2017. Los ordenadores (47%) y las tabletas (14%) disminuyeron en un 4% cada una.
- Pago por noticias: solo un 9% de los usuarios reconoce realizar aportaciones económicas a un medio. Chile se ubica en el lugar 27 de los 37 países estudiados.
- Ad blocker: un 24% de los usuarios utiliza bloqueadores de anuncios, ubicando al país en el lugar 29 de los 37 países estudiados.
- Confianza en los medios: un 53% (6% más que en 2017) confía en las noticias en general, dejando a Chile octavo en el estudio. Un 54% dice confiar en las noticias que lee, un 49% en las que busca y un 40% en las que provienen desde las redes sociales. El ‘share de confianza’ de los medios es liderado por Radio BioBio, CNN Chile y Radio Cooperativa.
- Uso de redes sociales: un 68% emplea Facebook para consumir noticias; un 36, WhatsApp; y un 27% emplea YouTube para tales fines.
El estudio para Chile del Digital News Report se pueden ver en la sección correspondiente del sitio web oficial. También se pueden encontrar como parte del estudio completo a nivel mundial, disponible aquí.